Los nuevos contadores inteligentes permiten ver la información de consumo en tiempo real
Consultar el historial de facturación, el de consumo o recibir notificaciones sobre fugas y cortes son algunas de les novedades que se ofrecen a través de la página web y la app móvil
Aguas de Morella apuesta por las nuevas tecnologías y ha finalizado la instalación de los nuevos contadores de agua en toda la ciudad. Así, ayer se realizó un Consejo de Aguas de Morella en el que se informó que ya estaban todos los nuevos contadores operativos que permiten una gestión del agua más eficiente. Los nuevos contadores han supuesto una inversión de 226.000 euros y convierten en Morella en el primer municipio de toda la provincia de Castellón con este sistema actualizado.
Cabe recordar que en los últimos ocho años se ha modernizado toda la red de Aguas de Morella con una inversión de más de 200.000 euros. En esta también se ha renovado las oficinas de la empresa de manera que aumentan su accesibilidad y ofrecen un servicio más cercano.
El concejal de Obras, Amadeu Bordás, ha destacado que «estos contadores permiten una gestión del agua más eficiente y recibir información sobre fugas más rápidamente». El edil ha explicado que «la información que trasladan estos permite reforzar algunos servicios como el de Teleasistencia y reducir los tiempos de actuación». Además, Amadeu ha comentado que «también se ofrece un servicio más amplio a los consumidores y consumidoras que pueden consultar el consumo de agua y las facturas a tiempo real si se registran en la oficina virtual de Aguas de Morella».
A través de la información que trasladan los contadores inteligentes se pueden realizar diferentes gestiones a través de la oficina virtual. De este modo, la empresa permite consultar el consumo de agua y las facturas a través de internet, lo que permite ver esta información detallada y actualizada. Cabe explicar que en la oficina virtual de Aguas de Morella se puede acceder a través de la página web aiguesdemorella.es y con la aplicación móvil Aigües Móvil Clientes.
La oficina virtual de esta empresa permite consultar las facturas, así como comprobar si estas están pagadas. Además, la función más importante, sobre todo de la app, se recibir notificaciones sobre el consumo de agua, así como de fugas o de cortes puntuales en el suministro. También se pueden realizar otras consultas como el consumo de agua diario y ver el historial de éste en los últimos tres meses. Además, también se puede informar sobre averías para que Aguas de Morella repare el problema. Finalmente, también se puede contactar con la empresa a través del teléfono 964 16 33 44 así como informar de averías al 699 43 49 18.